友善旅館的網站出現 提供身障者、老人及孕婦更多元的住宿選擇

更新日期:2019年6月28日

(文/Tina Fang)


有人說,旅行中最令人印象深刻的,不是當地的風景如何壯闊,而是與身邊的旅伴發生了哪些點點滴滴。譬如長大後與家人出遊,成為一件十分難得卻也開心之事,但倘若家中有行動不便的家人也想同行,你有想過該如何訂一間舒適又友善的旅館嗎?你能確定這間旅館的公共空間能讓輪椅自由移動嗎?


臺北市身心障礙科廖秋芬科長曾在2016年表示,民眾時常反映訂不到有良好環境的無障礙客房,以及有不確定是否能讓輪椅順利進入房間等疑慮。然而,國外已經有為身心障礙者打造的友善訂房查詢網出現,只要選擇國家、城市與入住日期,就可以找到目前可預定的房間。


接著,民眾可以和飯店提出數個特殊需求,例如床的高度是否要調整、溫度和燈光的控制器是否要放在床的附近、浴室要如何配置最方便使用等,打造出最有善的環境空間。


圖片截圖自Disabled Friendly Hotels.com

台灣方面,則是由社會局與台灣智慧生活科技促進協會合作,打造友善旅館網站,運用720度環景攝影技術,讓旅客在訂房前預先判斷相關設施是否符合自身需求,也能省去打電話向飯店詢問相關細節的時間,讓訂房流程更快速、旅館資訊更透明。


擷取自友善旅館首頁

不過,並非只有行動不便的身心障礙者受惠於友善旅館的網站。網站還提供孕婦、老人等三大族群使用,使用方法也很簡單,只要點入網頁後點選720度的環景照片,就可以觀看實際環境,下滑至網頁最末端還能觀看友善設施與友善服務的說明,實在非常方便喔!


擷取自友善旅館頁面

目前,網站提供台北市、澎湖縣、新北市、台中市、基隆市、彰化縣、台東縣、花蓮縣、南投縣及宜蘭縣等十個縣市的旅館讓民眾查詢,友善客群鎖定輪椅使用者、身心障礙人士、老人與孕婦,期許不論是國內外的旅客,皆能善用網站,讓住旅館再也不是一件麻煩事!

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