堅持一起泡男湯的老夫婦! 北投亞太副總遇到的一段離奇又動人的故事

更新日期:2019年7月11日

(文/Sven Kao)


現任北投亞太的副總張佳玄,過去於北投亞太溫泉會館任職時,遇到了一件任何旅館人都會覺得棘手的事,但因為他的細心與執著,反而幫助這位客人,沒有遺憾的離開這個世界。



以下文章轉述自北投亞太飯店張佳玄副總經理於2019年4月19日的口述:


在我還是協理的時候,發生了一件至今仍讓我覺得不可思議的事。


有一天,一位員工跑來跟我反應,有一位阿嬤硬是跑進男湯裡和他的丈夫一起泡溫泉。


判斷他們可能是為了省錢才不去住套房,於是我吩咐櫃台,下次他們若再光臨,請直接免費幫他們升級室內湯屋,以免影響到其他客人。


幾個月後,卻只有阿公自己一個人來泡湯,而且臉上還多了些說不出的哀愁。

那一陣子,他幾乎每天都會來泡湯,而且每次都從早泡到晚,總是讓我們的服務人員很擔心,畢竟如果泡湯超過一定的時間,很容易造成身體的不適。不過令我覺得更奇怪的是,他每次來泡湯都坐在同一個角落,盯著同個方向呆望某處。


我開始想,這位阿公這樣做一定有它的原因。


於是找一天坐在平常阿公泡湯坐的位置,用與阿公同樣的角度,望向他平常看過去的方向,才赫然發現,大眾湯以石頭砌成的造景牆上似乎有模糊不清的紋路。


仔細看看才發現,上面似乎刻著幾個字,而且字跡頗為工整。由於石頭是完全嵌入牆壁的,所以不可能拿得下來,於是我請室內裝潢的師傅,用工具幫我敲下。


敲下來一看,石頭上的名字,竟然與阿公的名字一樣!


幾天過後,阿公果然準時來湯屋報到,而我在櫃檯前親手將這塊石頭給了他。阿公看見石頭,頗為激動,說著這顆石頭對他來說意義多麼重大,以及這段感人的愛情故事。


原來,阿嬤是阿公小時候論及婚嫁的青梅竹馬,但由於阿公的家境不夠好,兩人終究無法廝守終身。分離的那天,阿公和阿嬤一起到溪邊許下海枯石爛的諾言,並在這個石頭上刻了彼此的名字,丟進河中,從此再不相見。


五、六年前,阿公不經意又遇到了青梅竹馬的阿嬤,由於當時兩人皆失去了彼此的伴侶,因此毅然決定再婚,不再錯過彼此。後來相約一起來泡溫泉,當時自己先發現了這塊石頭,於是興奮的邀請她一起來男湯邊享受溫泉、邊回憶過去的往事。

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幾個月前,阿嬤過世了,而飯店這顆石頭,似乎成為阿公心頭上的慰藉。如果說和阿嬤是偶然的重逢,那麼在飯店中找回這顆石頭,應該是奇蹟吧!


有段時間,阿公再也沒有出現在飯店,我想打電話問候他的近況,才得知老先生已經逝世。他的兒子告訴我們,父親生前特別交代那個石頭要一起陪葬,他才會沒有遺憾地離開人間。


「很多客人,如果你認為他是奧客,他可能就只是奧客了。」張佳玄透過行動告訴我們,假如能多試著以客人的角度看事情,說不定你的小小舉動,能完成客人大大的夢想。

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