透過網路訂房 可能有洩漏個資的疑慮——選擇值得信賴的訂房網站,比關注房價還要重要

更新日期:2019年6月6日

(文/Tina Fang 圖/REVENUE HUB


你用過網路訂房嗎? Booking.com、Agoda或trivago等網站,提供簡單、快速的管道提供民眾做選擇,不論在比價上或是方便性,都遠比傳統的電話預約來的吸引人。


然而,壞消息是網路訂房網站有可能會因為操作不慎或本身網站的漏洞,將你的資料曝光給網路駭客。一項由美國的網際網路安全技術廠商Symantec做的調查中就發現,當有心人士試圖駭入網站時,有高達三分之二的訂房網站可以很容易的找到客人預約房間時留下的資料,也就是說,駭客可以輕鬆地知道你的全名、住址、信箱、電話或信用卡資訊,當你按下訂房的「送出鍵」時,你也交出了你的身份資料了。


你可能會好奇,駭客究竟想利用你的資料做什麼呢?除了基本的更改訂房資料外,他們最想透過你的身份取得更多人的資料,然後進行詐騙。例如你今天透過訂房網站訂一間房間,駭客則會想辦法透過你的名義和你的朋友借錢。當他們說了所有符合你的資訊,包括共同朋友有哪些、現在在哪裡旅行、住了哪一家飯店等等的資訊,這時你周邊的朋友被受騙的機率會提升許多。


然而,個資的洩漏問題實在是防不勝防,除了訂房網站的缺失,很大一部分是因為飯店寄給你的確認信惹的禍!Symantec測試了美國1500個旅館後發現,許多飯店在你送出確認訂單後,會直接寄一封不需任何密碼就能打開的網站連結至你的信箱當作確認的流程。但是,任何取得該連結的人都可以看到你即將入住哪一間房間外,包括信箱、電話等等資料都會一起顯示出來,毫無隱私可言。


儘管目前還沒有有效的方式來保障訂房時不被洩露的個資,使用假的基本資料也並非一項聰明的作法(延伸閱讀:飯店從業人員微笑背後的辛酸!旅客最不受歡迎的行為有哪些?),身為消費者的我們,除了要自行選擇值得信賴的訂房網站外,也要多加留意訂房後的個資情況,以免成為駭客眼中,最肥美的待宰羔羊!


文章來源:Hotel Booking Sites May Be Leaking Your Personal Information

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